영상재생 오류 조치방법 안내 - 엣지 브라우저

2023-01-18 12:01

관리자

인터넷 임시파일이 쌓이면 영상 재생 시 재생이 되지 않는 오류가 발생할 수 있어요.🙂

영상 재생에 오류가 생길 경우 조치 할 수 있는 방법을 안내드려요.

아래의 조치 방법으로 진행해 주세요. :)



[엣지 브라우저 사용 시]


1. 우측 상단에 점 3개 버튼을 클릭해 주세요.






 2. 설정을 클릭해 주세요.







3.  개인 정보, 검색 및 서비스 → 지울 항목 선택을 클릭해 주세요.







4. 시간 범위를 모든 시간으로 선택해 주세요.






5. 아래의 영역만 선택 후 [지금 지우기]를 클릭해 주세요.








※익스플로러 지원 종료로 수강이 어려울 수 있으니 되도록 크롬 혹은 엣지 브라우저로 이용해 주세요!

※ 재생이 안될 경우 인터넷 임시파일 삭제(Ctrl+F5)를 눌러주세요.


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